销售老手可不见得就是销售高手,革新观念才能成为高手

销售老手与高手的差别就在于:前者企图制造问题,后者试图揭示问题。而问题是个事实(锅漏了就是锅漏了,这个是事实),既然是事实,那就没法改变,既没法扩大,也没法缩小,更不用说制造了。下面先给大家... 阅读全文...

别让懒惰毁掉你的业绩,首先从思维勤奋上做起

一天朋友问我:你接触过许许多多的销售精英与成功人士,你觉得他们成功最重要的因素是什么? 我说:勤奋。他继续问:还有呢? 我说:没有了,只有勤奋。他笑了,似乎觉得我的答案太过简单。我所见过的所有的... 阅读全文...

销售人员要从客户的抱怨中找到其真正意图,才能针对性的提供服务

客户之所以会拒绝,就是因为你做得不够好。而抱怨则是对你的不足之处的批评,所以,只要了解你的客户抱怨原因,你就可以找到客户真正拒绝你的原因,有时候,并不是你的产品不够好,而是其他方面有所欠缺。... 阅读全文...

用真诚和细致应对“犯错”的顾客,才能吸引顾客的二次光临

作为销售人员,我们接触最多的便是客户,甚至有些忙碌的人一天中与客户待在一起的时间比家人还多。客户也是人,也会犯各种各样的错误,这些错误甚至会给我们带来利益,在这个时候,我们是应该睁一眼闭一眼,还是指... 阅读全文...

销售一定要换位思考,可别客户的世界销售“永远不懂!”

客户的世界销售“永远不懂!”虽然话有些偏激,但是很多换位思考的地方还是需要销售们好好的的反思一下。从经验来看,一个做惯乙方的人,一旦让他有机会做甲方,那是相当变态地。作... 阅读全文...

懂得营销,才能让客户爽快的买走你的商品

一个父亲想给女儿买一条狗,在这个城市里,有三个卖狗人。第一个卖狗人说:“你看这条狗很好,好像你女儿也挺喜欢的,1000块钱,你好好再看一看。如果你喜欢呢,付1000块钱就成交了。至于狗,你也看过了,你... 阅读全文...

细分你的客户针对性对待,做一个会卖的经纪人

很多经纪人常感叹带看客户不少,但签单却很少。但实际上不是客户不买,而是你不知道怎么卖!比如说,卖房子都是卖给想买房子的人。但对于一个顶级经纪人,却能够把房子卖给那些不想买房子的人,对那些可买... 阅读全文...

与生气的顾客相处,一流的客户服务意味着留住原本可能丢失的顾客

当顾客在你店里生气了,不要把他们的批评当成是在针对你。他们并不是有意攻击你,他们只是把你当作一个能代表这个冷酷无情的公司的职员。但是也不要把客户的问题推来推去。如果你不知道怎么解... 阅读全文...

致应届生:销售能够提高你的综合实力,请不要排斥

又到了一年之中最闹猛的校招季节,同学们忙着关注各种企业招聘信息,企业则如火如荼地做着各种备战工作!不夸张,校招对我们从事招聘的工作者来说,真的是场战争——人才争夺战!本人在一家生产并销售建筑行业相关... 阅读全文...

不是你选择了商品,而是商品暗示了你

走进不同的超市、商场,消费者会发现有些货架上的商品摆放色彩艳丽,有温暖舒适之感,容易激发起消费者的购买欲望,有些则不然。还有些商场会将看上去很不搭配的两种货品放在同一个陈列区,比如尿布和啤酒,但销量... 阅读全文...