消费习惯升级使客户更加注重品质 营销还需继续寻找客户的心理认同点


随着经济的发展,中产阶级和新生代力量已成为社会的消费主力阶层,人们的消费习惯已经升级。两个群体虽然年龄不同,但是对消费的品质追求却出奇一致。

中产阶级和新生代力量已成为社会的消费主力阶层,人们的消费习惯已经升级

首先,我们看一下为何他们会追求品质。

经济环境改变消费理念。

经济环境比较宽松,让消费者有高度安全感并且敢花钱;在购物上追求品质,对价格不再敏感;在消费的过程中更加追求轻松、随意,讨厌刻板,希望买到一些好玩的东西,并且更容易受到朋友间口碑的影响。

久经考验,练就火眼金睛。

久经考验的消费者早已练就了一双慧眼,没有品牌能够逼迫他们做出选择。当品牌想用低品质、低价格的产品去绑架他们的时,消费者会离品牌越来越远;当品牌会用狂轰滥炸的广告去影响消费者做决策时,消费者会非常清晰地做出自己的选择。

社交网络让他们更加关注个性化。

过去消费者大都选择大众化的品牌,而如今却更可能购买小众的,但符合自己个性、调性的东西。消费者不在意所购商品是否是奢侈品,在意其是否是高档品,因为不是为了追求奢侈的生活,而是想拥抱有品质的生活。

为了迎合消费者的品质追求,各大品牌商遂走上了自己产品的品质营销路线。

京东超市:新年态度“不将就”

京东超市:新年态度“不将就”

京东超市在春节年货购买期间,继续打好物低价牌,走品质营销口碑路线,推出“把年味带回家”的年货狂欢节,主打品质与情怀。

饿了么:品质节,就爱吃得好一点

饿了么集结平台上最优品质的高分商家,打造饿了么品质节,提供更具品质的美食,让消费者将品质生活含在嘴里,装到胃里,暖至心里。

雷克萨斯:追求品质生活

雷克萨斯:追求品质生活

为了提升自己的品牌品质,将品质与自身品牌进行捆绑,赞助合作高尔夫观澜湖世界明星赛,邀请姚明、冯小刚、周杰伦等明星用一场代表高端生活的高尔夫球赛提升品牌品质。

纵观上述三个案例,品牌对品质的理解依然处于好质量的程度,对于新中产消费者追求的精神上的品质还有较大差距,那他们追求的品质到底是什么?

高质量产品追求

对品质的最初级追求主要在于高质量商品提供较好的生活服务体验。

品牌产品的内涵追求

一个品牌的内涵是一个人生活态度的体现,可以从内而外的影响用户的物质及精神生活。

个性化、求异心理

消费者已经不再在意产品是否高档,而是希望找到符合自身品味、调性的产品,追求心理上的认同。

写在最后:消费升级大趋势下,跟随消费者而动的品牌也会有目的性的强调品牌所代表的的品质生活追求,但如何更好的找到消费者的心理认同点,进行更准确的营销切入还需要对消费者进行更深的研究。

本文关键词: 营销